Atgriešana un atmaksa
Atgriešana
Kā patērētājam jums ir likumīgas tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma. Atgriežot preci izmēra, personīgo preferenču vai pārdomu dēļ, mēs neizsniedzam atgriešanas uzlīmi — atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
Atgriešanas process:
- Nosūtiet mums e-pastu ar pasūtījuma numuru uz info@rinosbike.eu
- Kad jūsu atteikums ir apstiprināts, pats organizējiet un apmaksājiet izsekojamu nosūtīšanu uz adresi, ko mēs jums paziņosim
- Precei jānonāk pie mums 14 dienu laikā pēc atteikuma, neizmainītā stāvoklī un oriģinālajā iepakojumā
- Pēc preces saņemšanas un pārbaudes mēs atmaksājam preces vērtību ar jūsu sākotnējo maksājuma veidu
Bojājumi saņemot
Ja prece ir defektīva vai tiek piegādāta bojāta, paziņojiet mums 48 stundu laikā pēc piegādes. Paziņojumam pievienojiet bojājuma fotogrāfijas un video.
Nosūtiet paziņojumu uz info@rinosbike.eu. Tikai ar pilnīgu foto un video dokumentāciju 48 stundu termiņā mēs varam izskatīt jūsu pretenziju un nodrošināt bezmaksas apmaiņu vai atmaksu. Tas neietekmē jūsu likumīgās tiesības.
Svarīgas piezīmes:
- Atgriešanas izmaksas sedzat jūs
- Precēm jābūt atgrieztām neizmainītā stāvoklī
- Atmaksa tiek veikta ar sākotnējo maksājuma veidu
- Apstrādes laiks: 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas
Kontakti
Jautājumu par atgriešanu vai atmaksu gadījumā sazinieties ar mums:
E-Mail: info@rinosbike.eu